Shughuli za kila siku za TTCL zinaongozwa na maadili na kanuni zinazofafanua utamaduni wa shirika na kuarifu matendo ya wafanyakazi wake kwa kubainisha ni nini muhimu zaidi katika jinsi mambo yanavyofanyika ndani ya shirika. Maadili na kanuni za TTCL zitaeleweka na kutekelezwa na wafanyakazi wote na zitaonyeshwa kwa wadau wote katika kila jambo ambalo wafanyakazi wanafanya.

MAADILI YETU

Ukarimu, Uadilifu, and Kuheshimiana. Hizi zitakuwa msingi wa tabia zote za wafanyakazi.

KANUNI

Kazi ya pamoja, Fungua mawasiliano ya uaminifu, Malengo ya Pamoja; Ushiriki hai na umiliki wa suluhisho za wateja; Kuonyesha maadili na kanuni; na Ubora katika kila jambo tunalofanya.

• Kufanya kazi kama timu, kutawaruhusu wafanyakazi wa TTCL kufikia malengo binafsi na ya kibiashara na kujivunia mafanikio ya TTCL na kutatua upotoshaji wowote wa malengo ya kibinafsi au ya idara.
• Mawasiliano ya wazi ya uaminifu yataunda mazingira ya uaminifu na madhumuni ya pamoja.
• Wafanyakazi wa TTCL watafanya kazi kwa malengo ya ushirika. Malengo yao ya kibinafsi na ya idara yataunganishwa na malengo ya ushirika.
• Wafanyakazi wote wa TTCL wana wateja, wa nje na wa ndani. Wafanyakazi wa TTCL wataelewa mahitaji ya wateja wao na kushiriki kikamilifu katika utayarishaji wa ufumbuzi wa mahitaji hayo. Wafanyakazi wa TTCL hawatasimama hadi matarajio ya wateja wao yametimia.
• Wafanyakazi wa TTCL wataonyesha maadili na kanuni katika mazingira yao ya kazi. Wenzao na wateja wao watatambua maadili ya kazi yanayoongozwa na thamani na kanuni.
• Ubora - Tunaamini TTCL itapata mafanikio yanayoendelea kupitia juhudi kubwa katika ubora katika chochote wanachofanya.